토도 클래스룸 도입 및 이용 관련 자주 묻는 질문을 확인할 수 있는 문서입니다. 질문 좌측의 화살표를 클릭해 답변을 확인해 보세요.
도입 전 이런 점이 궁금해요.
제품·이용 환경
몇 학년까지 사용할 수 있나요?
PC로도 이용할 수 있나요?
크롬북, 웨일북으로도 접속 가능한가요?
오래된 태블릿으로도 이용이 가능한가요?
한국어 외 언어지원이 되나요?
다른 기관에서는 어떻게 활용하고 있나요?
연수 강사 지원 패키지를 신청하고 싶어요.
계정·이용 기간
학생별로 계정이 생성되나요?
한 계정으로 몇 명이 사용할 수 있나요?
교사가 계정을 가입해야 하나요?
교사 계정을 별도로 구매해야 하나요?
구매 후 바로 사용할 수 있나요?
미리 구매하고 나중에 사용하는 것이 가능한가요?
이전에 사용하던 계정·프로필을 계속 쓰고 싶어요.
방학 기간 동안 이용 정지가 가능한가요?
구매·결제
여러 과목을 함께 구매하면 할인이 되나요?
결제 방식에 따라 가격이 달라지나요?
학교 예산에 맞춰 견적 상담을 받고 싶어요.
거래에 필요한 서류를 발급받고 싶어요.
사용 중 이런 점이 궁금해요.
로그인
LMS에서 이메일 인증이 되지 않아요.
비밀번호를 잊어버렸어요.
앱 로그아웃 방법이 궁금해요.
학급 모드가 아닌 다른 계정으로 로그인 되어 있어요. (카카오, 구글, 이메일, 애플 등)
원격모드는 어떻게 사용하는 건가요?
원격 모드를 로그아웃 하고 싶어요.
학생·학급 관리
LMS에서 학생을 추가했는데, 앱에 접속해보니 등록된 학생이 없습니다 라는 메시지가 나와요.
실수로 학생 프로필을 삭제했어요.
이용하던 학생 프로필을 삭제하고 새롭게 등록할 수 있나요?
학생 프로필을 새로 구매해서 이용 중인 학급에 추가할 수 있나요?
학급 이름을 바꾸고 싶어요.
여러 학급의 인원 수를 조정하고 싶어요.
단원/레벨을 변경하고 싶어요. 진단 평가를 다시 볼 수 있나요?
이중언어 설정은 어떻게 하나요?
접속·오류
앱 접속 시 이용 기간을 확인해 주세요라는 메시지가 나와요.
시작하기를 클릭했는데 넘어가지 않고 메인 화면에 멈춰있어요.
앱이 열리지 않아요.
학습 콘텐츠 이용
오늘의 모험에서 다음 일차로 넘어가지 않아요.
오늘의 모험 학습 중 직전 액티비티를 다시 플레이하고 싶어요.
반딧불이/별은 어디에 사용하는 건가요?
아래의 이미지를 클릭해 제품별 숨은 기능을 확인해 보세요.
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