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자주 묻는 질문

토도 클래스룸 도입 및 이용 관련 자주 묻는 질문을 확인할 수 있는 문서입니다. 질문 좌측의 화살표를 클릭해 답변을 확인해 보세요.

도입 전 이런 점이 궁금해요.

 계정 및 상품
몇 학년까지 사용할 수 있나요?
학생별로 계정이 생성되나요?
한 계정으로 몇 명이 사용할 수 있나요?
교사가 계정을 가입해야 하나요?
교사 계정을 별도로 구매해야 하나요?
원하는 시점에 사용을 시작할 수 있나요?
PC로도 이용할 수 있나요?
크롬북, 웨일북으로도 접속 가능한가요?
기존 계정·프로필을 계속 쓰고 싶어요.
 결제 및 기타
구매 후 바로 사용하고 싶어요.
여러 과목을 함께 구매하면 할인이 되나요?
결제 방식에 따라 가격이 달라지나요??
방학 기간 동안 이용 정지가 가능한가요?
학교 예산에 맞춰 견적 상담을 받고 싶어요.
거래에 필요한 서류를 발급받고 싶어요.
다른 기관에서는 어떻게 활용하고 있나요?
연수 강사 지원 패키지를 신청하고 싶어요.

사용 중 이런 점이 궁금해요.

 로그인 및 계정
LMS에서 이메일 인증이 되지 않아요.
프로필 삭제 후 새롭게 등록할 수 있나요?
비밀번호를 잊어버렸어요.
비밀번호 변경 후 로그인이 되지 않아요.
앱에 다른 계정으로 로그인 되어 있어요.
LMS에서 학생을 추가했는데, 앱에 접속해보니 등록된 학생이 없습니다 라는 메시지가 나와요.
학생 프로필이 삭제되었어요.
 앱 이용/콘텐츠
앱 접속 시 이용 기간을 확인해 주세요라는 메시지가 나와요.
시작하기를 클릭했는데 넘어가지 않고 메인 화면에 멈춰있어요.
오늘의 모험에서 다음 일차로 넘어가지 않아요.
오늘의 모험에서 학습한 액티비티를 다시 플레이하고 싶어요.
학생의 학습 진도를 변경하고 싶어요.
반딧불이/별은 어디에 사용하는 건가요?
원격모드는 어떻게 사용하는 건가요?